Возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента
покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его
потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного
продавца.
В случае, если пришел не тот товар или товар с браком, необходимо об этом сообщить и отправить фото.
В
интернет-магазине "KSEANA" действует только 3 способа возврата денег
клиенту по возвратам:
1. На карт-счет
клиента любого банка. Изменения по балансу клиент увидит на
счету своей карты. Для перевода данным способом клиент должен в заявлении
указать следующие данные:
-
полное ФИО
- УНП
банка
- расчетный
счет банка
- БИК банка (в
котором открывалась карточка)
- № карт-счета (это именно тот номер, который прописан в договоре, а НЕ на
карте)
***Все эти данные есть в договоре с банком, который Вам дали при открытии
карты. Если договор утерян, можно обратиться в свой банк по телефону и все эти
данные узнать.
2. Электронным
переводом (почтой). Перевод Вы сможете получить на почте. Для
перевода данным способом Вы должны в заявлении указать следующие данные:
- полное ФИО
- точный адрес с индексом
3. Наличными. Вы сможете получить по приезду курьера.
Качественные товары, не
подлежащие обмену и возврату указаны в Перечне, утверждённом Советом
Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778.
Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней